Le informamos que a efecto de proporcionarle nuestros servicios, recabaremos datos personales de identificación, de contacto y de salud. El tratamiento de sus datos personales tiene como propósito prestarle el servicio contratado, esto es la elaboración de análisis clínicos y estudios de gabinete. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Finalidades primarias

• Para prestarle los servicios y realizar las actividades que resulten necesarias para la elaboración de análisis clínicos y estudios de gabinete, así como para tener un expediente que contenga la historia de los servicios proporcionados.
• Para comunicarle información relacionada con los servicios solicitados.
• Para la administración de clientes.
• Para las gestiones de pagos y de facturación derivados de los servicios proporcionados por este laboratorio.

Finalidades secundarias

• Para enviarle información promocional de nuestros servicios.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
• Para el control del padecimiento.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

• Envio de información promocional.
• Encuestas de calidad y evaluaciones.
• Control de padecimiento.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre, domicilio, teléfono, CURP, RFC, fecha de nacimiento, edad, correo electrónico, número de celular.

También podrá tratar los siguientes datos personales sensibles:

• Información general en relación con su estado de salud
• Enfermedades que padece o ha padecido - Padecimientos
• Medicamentos o productos utilizados; pudiendo incluir fecha de inicio y fin del tratamiento, esquema de administración o uso, tiempo indicado de administración o uso.

Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles que no se incluyan en el listado anterior, siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para las cuales se recaban.

Así mismo, le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de menores de edad, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:/p>

• La obtención del consentimiento de los padres y/o de los tutores por medio de una declaración expresa contenida en el Contrato de Adhesión.
• La verificación de la identidad del padre y/o tutor que se realiza de manera directa en nuestras sucursales.

Es importante informarle que usted tiene derecho al acceso, rectificación en caso de ser inexactos o incompletos y cancelación cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado, estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted debe presentar solicitud por escrito directamente a la sucursal del laboratorio en donde usted contrató el servicio, a continuación las direcciones:

Sucursal Amecameca.- Avenida Miguel Hidalgo número 11 Ameca de Juárez, Estado de México, código postal 56900, y dirigirse con la C. Martha Madariaga Peralta.

Sucursal Tlalmanalco.- Fray Martin de Valencia, número 3 piso 1, Tlalmanalco Estado de México y dirigirse con la C. Blanca Olivia Moreno Morales.

Sucursal Juchitepec.- Juan Flores y Casas esquina con Plaza de la Constitución, Juchitepec Estado de México y dirigirse con María Vanesa Cazares Pérez.

Sucursal Zentlalpan.- Laura Méndez de Cuenca S/N frente al Hospital General Valentín Gómez Farías y dirigirse con María del Carmen Moreno Morales.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página electrónica bioclinico.mx y en la recepción de cada sucursal.

21 de abril de 2017, última actualización.